Amazon News: Ottimizzazione dell'algoritmo di ranking

Aggiornamenti, ottimizzazioni e cambiamenti ci sono anche sulla piattaforma Amazon. Qui riportiamo regolarmente le più recenti Amazon News.

Amazon News

Amazon rappresenta per i rivenditori online un enorme mercato di sbocco. A maggior ragione è importante non perdersi nella moltitudine di offerte. Come i gestori di uno shop Amazon aumentano la loro visibilità sulla piattaforma, lo raccontiamo nelle Amazon News della nostra rivista.

Amazon ottimizza il suo algoritmo di ranking - ecco cosa devono tenere in considerazione i rivenditori

Nel nostro blog ci siamo già occupati una volta dei fattori di ranking su Amazon. Perché anche su questo marketplace i rivenditori dovrebbero ottimizzare i dati per essere visualizzati in modo prominente nei risultati di ricerca.

Ora nell'algoritmo di ranking è cambiato parecchio. Secondo Marketplace Analytics vengono apportate tre modifiche fondamentali alle impostazioni delle keyword, che i rivenditori dovrebbero assolutamente tenere in considerazione non appena le novità saranno disponibili per loro. Le riassumiamo qui in modo breve e conciso.

Le modifiche più importanti in sintesi

1. Lo spazio per le keyword viene ampliato
   Invece di cinque campi con spazio per 50 caratteri, sono ora disponibili 1000 caratteri per campo. In totale quindi 5000 caratteri che possono essere riempiti con keyword.
   
   
2. Rilevanza delle keyword
   La rilevanza delle keyword nei singoli campi keyword è cambiata. Sebbene il titolo del prodotto presenti ancora la rilevanza più alta, al secondo posto arrivano ora le parole chiave generali (termini di ricerca di Seller Central). Seguono poi gli attributi (punti elenco) e all'ultimo posto la descrizione del prodotto, che continua ad avere un ruolo speciale come campo keyword secondario. Le keyword importanti dovrebbero quindi essere inserite di conseguenza nei primi due campi.
   
   
3. Numero di caratteri del titolo del prodotto limitato
   Il numero di caratteri dei titoli dei prodotti viene limitato. Sebbene questa modifica per la Germania sia ancora in fase di test, è prevedibile che il numero di caratteri sarà limitato come negli USA a un massimo di 150-200 caratteri

Conclusione:

I rivenditori Amazon possono ora attingere davvero a piene mani in fatto di keyword. Tuttavia, una ricerca di keyword approfondita e scrupolosa è tuttora di grande importanza, poiché i termini di ricerca acquistano o perdono rilevanza a seconda del campo.

Inoltre, è decisivo un titolo del prodotto ottimizzato che si concentri sulle informazioni più importanti sul prodotto.

È meglio affidare l'elaborazione e la revisione dei vostri prodotti Amazon a mani professionali. Ad esempio alle nostre.

Ottimizzare i fattori di ranking su Amazon

pubblicato il 06.11.2015

Per la maggior parte dei rivenditori online è ormai diventato scontato offrire i propri prodotti non solo nel proprio negozio online, ma anche presso il gigante delle spedizioni Amazon. I vantaggi sono evidenti:

1. I rivenditori raggiungono tramite un proprio shop Amazon più potenziali clienti. Circa un terzo di tutti gli interessati all'acquisto effettua la propria ricerca di prodotti direttamente su Amazon invece che prima su Google.
   
   
2. Tramite uno shop Amazon è possibile offrire i propri prodotti anche a una clientela internazionale.
   
   
3. Amazon gode fin dall'inizio di un'elevata fiducia da parte dei clienti. Ne può trarre vantaggio ogni venditore.

Ma le vendite non riescono come per magia nemmeno su Amazon. Anche qui i rivenditori online devono attenersi a diversi parametri affinché i loro prodotti vengano trovati nella ricerca Amazon.

Come sempre si tratta qui di fattori soft, che non possono essere fondamentalmente scolpiti nella pietra. Per un buon ranking dovrebbero comunque essere adattati e ottimizzati.

• Titolo del prodotto
  Il titolo del prodotto presenta forse la rilevanza più alta per il ranking. Dovrebbe in ogni caso essere strutturato in modo da contenere tutte le informazioni che un acquirente potrebbe cercare. Pertanto è importante inserire, oltre alla keyword principale, anche alcune keyword secondarie. Una ricerca di keyword ampia e scrupolosa è quindi un must. Naturalmente dovrebbero essere inclusi anche il nome del marchio e alcuni dettagli del prodotto. Tuttavia vale: il titolo deve avere senso, perché viene cliccato dalle persone, non dai motori di ricerca. Il numero di caratteri previsto per il titolo dovrebbe in ogni caso essere utilizzato completamente e riempito con informazioni sensate.
  
  
• Immagine del prodotto
  Su Amazon vale ciò che vale ovunque: anche l'occhio vuole la sua parte. In ogni caso i rivenditori online dovrebbero offrire ai loro clienti più di un'immagine del prodotto da visualizzare. Questo appare serio e il cliente può farsi un'idea precisa del prodotto. Naturalmente le immagini dovrebbero avere una qualità sufficiente, anche affinché funzioni l'amata funzione zoom. Per questo l'immagine del prodotto deve avere una risoluzione minima di 1280 pixel sul lato lungo.
  
  
• Descrizione del prodotto
  Nella pagina di vendita i rivenditori dovrebbero ottenere il massimo dall'elenco puntato (features) e dalla descrizione del prodotto. Nell'elenco, che si trova accanto all'immagine del prodotto, si ha la possibilità di inserire keyword e informazioni rilevanti sull'articolo che non sono state utilizzate nel titolo dell'articolo. Nella descrizione del prodotto invece le keyword hanno poco senso, poiché l'algoritmo di ricerca non le considera in questo punto per il ranking. Qui però si ha spazio per brillare con un testo splendido che cattura il cliente, lo informa a sufficienza e lo stimola all'acquisto. Questo testo dovrebbe, come le descrizioni degli articoli in generale, essere strutturato in modo accattivante, ad esempio tramite sottotitoli, paragrafi, parti di testo evidenziate ed elenchi puntati.
  
  
• Prezzo del prodotto
  Naturalmente il prezzo è nella maggior parte delle decisioni d'acquisto un fattore determinante. In molti casi un prodotto con un prezzo basso si posiziona più in alto, anche se un concorrente è magari sul mercato da più tempo o ha più recensioni dei clienti. La politica dei prezzi è un tema delicato e non dovrebbe essere trascurata con leggerezza.
  
  
• Servizio
  Molti clienti si aspettano fin dall'inizio un servizio eccellente dai venditori Amazon. Questo include consegna rapida, imballaggio professionale e reso semplice e gratuito. La spedizione gratuita è anche già diventata quasi normalità.
  
  
• Recensioni dei clienti
  Fino a un determinato numero, che varia a seconda delle categorie, conta il numero di recensioni dei clienti come fattore di ranking. Dopodiché una valutazione media diventa più importante per il ranking.

Con alcuni accorgimenti è assolutamente possibile influenzare positivamente il ranking Amazon. Tra l'altro anche le vendite di per sé portano a un ranking migliore. Ciò significa: le vendite migliorano il ranking, il ranking migliora le vendite. Quindi l'ottimizzazione dei prodotti nello shop Amazon vale la pena sotto un doppio aspetto.

Amazon si confeziona un marketplace per i prodotti fatti a mano

pubblicato il 09.10.2015

Piattaforme del fai-da-te come Etsy e DaWanda potrebbero presto aver bisogno loro stesse dei prodotti offerti come maglioni di lana e calzini a maglia. I due marketplace dovrebbero infatti vestirsi pesante, perché con "Handmade at Amazon" il gigante delle vendite di Seattle entra nel settore D.I.Y. Già dalla primavera si mormorava nel settore su questo passo, che ora è stato compiuto almeno sulla piattaforma Amazon.com.

Per cominciare i prodotti sono presenti in sette categorie (gioielli, decorazioni, artigianato artistico, cartoleria e articoli per feste, cucina e alimenti, mobili, rivestimenti e coperte). Se ci si appassiona ai prodotti, sulle relative pagine degli articoli si scopre anche qualcosa sull'artista che li ha creati. I venditori vengono presentati con una foto e un piccolo simbolo mostra da quale paese provengono.

Più portata per chi fa da sé

Questo conferisce al marketplace altrimenti così sobrio il tocco personale che i clienti di prodotti fatti a mano probabilmente si aspettano. In totale dovrebbero essere offerti 80.000 prodotti di 5.000 rivenditori provenienti da 60 paesi. I venditori, tra l'altro, non pagano alcuna commissione di inserimento ad Amazon. Amazon si fa comunque pagare bene il suo nuovo servizio. Ben il 12% del prezzo di vendita va al gigante delle vendite. Il concorrente Etsy sottrae ai suoi artisti 20 centesimi per articolo inserito e il 3,5% del prezzo di vendita.

Etsy è attiva con successo nel settore D.I.Y da ormai dieci anni e dispone di una certa esperienza in questo settore. Ma "Handmade at Amazon" fa naturalmente leva sull'enorme portata del gigante. Forse è proprio questa combinazione di entrambe le piattaforme che può portare agli artisti gli ordini e i fatturati necessari. Quando e se "Handmade at Amazon" sarà disponibile anche negli altri canali del rivenditore online non è noto.

Truffatori dirottano shop Amazon con offerte fittizie

pubblicato il 28.09.2015

I rivenditori online che utilizzano Amazon come canale di vendita dovrebbero assolutamente controllare i loro shop. Come è emerso ora, i criminali introducono i loro prodotti fittizi negli shop di fornitori seri.

In tal modo i truffatori invitano i potenziali acquirenti già nella descrizione delle condizioni del prodotto a inviare un'e-mail a un indirizzo ivi indicato. Se l'utente ci casca, riceve un'e-mail di risposta in cui il presunto venditore richiede nome e indirizzo. Con l'ausilio di questi dati viene quindi inviata una conferma d'ordine Amazon falsificata con la richiesta di un bonifico anticipato dell'importo d'acquisto.

In questo modo i truffatori aggirano anche la tutela del cliente da parte di Amazon, poiché il pagamento non avviene tramite il sistema Amazon.

Riconoscere le offerte fittizie nello shop Amazon

Come si possono ora riconoscere tali offerte fittizie? Chi attiva il proprio buon senso durante lo shopping online può riconoscere facilmente gli indicatori delle offerte fittizie. Così, ad esempio, prezzi incredibilmente convenienti, soprattutto anche in confronto con altri rivenditori, sono un segno di un'offerta poco seria. Anche quando il prodotto presentato non si adatta affatto al resto dell'offerta dello shop, si dovrebbe diventare sospettosi. Inoltre i fornitori onesti utilizzano sempre il sistema Amazon, perché così è tutelato anche il venditore.

Come esattamente riescano i truffatori a dirottare gli shop altrui non è sufficientemente noto. Secondo le informazioni della Centrale dei consumatori della Renania Settentrionale-Vestfalia, i seminari di vendita offerti ai rivenditori Amazon sono alla base di queste macchinazioni. In tal modo i truffatori abusano evidentemente dei nomi dei rivenditori. Questi dovrebbero informarsi sui video e tutorial di Amazon riguardo a questi casi.