I nostri partner

Un negozio Shopware raramente funziona da solo. Dietro ci sono hosting, gestione del magazzino, assistenza clienti e conformità legale, e ognuno di questi sistemi segue regole proprie. SYNERGY NETWORKS lavora dal 2012 con un gruppo fisso di fornitori di tecnologia. Queste partnership sono cresciute negli anni e sono certificate presso la maggior parte dei fornitori.

Che cosa ne ricava Lei: conosciamo i sistemi dai progetti in corso con i clienti e sappiamo dove un'integrazione fa risparmiare lavoro e dove, all'inizio, solleva domande. In caso di problema c'è un unico referente che capisce entrambi i lati, il negozio e il sistema collegato.

Bronze · Extension Partner dal 2014
Partner
Bronze Partner
Enterprise Partner
Partner di hosting
Solution Partner
Certified Expert Partner

Shopware

Shopware è la nostra piattaforma. Agenzia partner dal 2012, Extension Partner dal 2014, 14 certificazioni nel team, tra cui Developer Advanced, Template Designer e sviluppo frontend e backend per Shopware 6. In questo periodo sono stati realizzati oltre 100 progetti, dalla Community Edition ai piani commerciali Rise, Evolve e Beyond. Come Extension Partner pubblichiamo plugin propri nello Shopware Store e li usiamo anche nel nostro negozio.

Xentral

Xentral è un ERP in cloud per ordini, magazzino, fatture e spedizioni. Siamo Xentral Bronze Partner certificato e colleghiamo il sistema a Shopware 6. Il vantaggio si vede nel lavoro quotidiano, quando ordini e giacenze passano da soli tra negozio ed ERP e nessuno ribatte più le fatture a mano. [ESEMPIO: progetto cliente con integrazione Xentral]

Pickware

Pickware è gestione del magazzino e sistema di cassa direttamente in Shopware, senza connettore e senza un secondo sistema. Magazzino, spedizione e cassa girano nella stessa amministrazione del negozio. Siamo partner Pickware dal 2015 e usiamo la soluzione presso commercianti che vendono online e in negozio. Nel nostro negozio usiamo Pickware tra l'altro per le spedizioni DHL.

GREYHOUND

GREYHOUND è un software di assistenza clienti per l'e-commerce. E-mail, chat e telefonia confluiscono in un'unica interfaccia, con vista diretta sull'ordine. Siamo partner GREYHOUND e integriamo Hallo Chat e altri moduli in Shopware.

Hosting: ScaleCommerce e Profihost

Per l'hosting lavoriamo con due fornitori. ScaleCommerce gestisce infrastrutture Shopware progettate per i picchi di carico, ad esempio durante promozioni e campagne. Profihost è partner di managed hosting con data center ad Hannover, certificato ISO 27001; lì siamo registrati come Enterprise Partner. Quale fornitore sia adatto dipende dal negozio. Lo chiariamo prima del progetto, non dopo.

Strumenti che integriamo regolarmente

Due servizi entrano in quasi ogni progetto, senza che dietro ci sia una partnership. Usercentrics per il consent management, quando nel negozio sono attivi Google Analytics o Google Ads; la piattaforma è certificata da Google. Trusted Shops per il sigillo di qualità, la protezione dell'acquirente e le recensioni; accompagniamo la certificazione e integriamo il Trustbadge. I testi legali del nostro negozio sono stati creati con il generatore di testi legali di Trusted Shops.