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Custom Products per gli ordini admin in Shopware 6

Info sui prodotti "Custom Products per gli ordini admin in Shopware 6"

Prodotti configurabili anche nell'amministrazione

Custom Products per gli ordini admin amplia l'estensione Shopware Custom Products con il passaggio che manca nello standard: il suo team aggiunge prodotti configurabili direttamente nella pagina di dettaglio dell'ordine, nell'amministrazione, e li modifica lì.

Vengono utilizzati gli stessi modelli, le stesse opzioni e le stesse regole di validazione che i suoi clienti conoscono dalla storefront. Supplementi e aliquote fiscali entrano nel valore dell'ordine tramite il calcolo dei prezzi di Shopware.

I suoi vantaggi con Custom Products per gli ordini admin

  • Basta soluzioni di ripiego: Al posto di righe libere, note e supplementi calcolati a mano nasce una normale riga d'ordine.
  • Le stesse regole dello shop: Modelli, opzioni e campi obbligatori valgono nell'amministrazione come nella storefront.
  • Il prezzo è corretto in automatico: Supplementi e aliquote fiscali confluiscono nel valore dell'ordine tramite il calcolo dei prezzi di Shopware.
  • Modificabile in un secondo momento: Una configurazione esistente si può riaprire, adattare e salvare.
  • Per ordini che nascono fuori dallo shop: Ordini telefonici, preventivi e riordini nascono nel back office e non nel configuratore del cliente.

Funzioni in sintesi

Aggiungere un prodotto configurabile all'ordine

Da «Aggiungi prodotto» seleziona la voce «Aggiungi prodotto configurabile» e poi un prodotto a cui è associato un modello Custom Products.

Il configuratore completo nell'admin

Selezione, colore, immagine, casella di controllo, numero, testo, data e ora nonché caricamenti di file sono disponibili come nella storefront.

Caricamenti di file tramite il gestore media

I caricamenti passano dal gestore media dell'amministrazione e finiscono nella stessa cartella media dei caricamenti dalla storefront, così anteprime, regole di conservazione e struttura delle cartelle restano coerenti.

Il prezzo si aggiorna durante la configurazione

Non appena vengono scelte le opzioni, il valore dell'ordine viene ricalcolato, supplementi e aliquota compresi.

Modificare la configurazione

I prodotti configurabili già aggiunti si riaprono con «Modifica configurazione» e si adattano lì.

Visualizzare la configurazione

Con «Mostra configurazione» vede a colpo d'occhio tutte le opzioni scelte per una riga.

Ordini nuovi ed esistenti

Il percorso funziona sia creando un ordine sia su un ordine già esistente.

A chi si rivolge Custom Products per gli ordini admin?

  • Shop B2B i cui ordini arrivano per telefono, e-mail o preventivo
  • Shop con prodotti personalizzati come incisioni, regali fotografici o lavorazioni su misura
  • Team di assistenza che gestiscono reclami e riordini identici
  • Shop che usano già Custom Products e sentono la mancanza del configuratore nel back office

Informazioni tecniche e compatibilità

  • Requisito: Shopware 6.7
  • Requisito: l'estensione Shopware Custom Products
  • Ambito: pagina di dettaglio dell'ordine nell'amministrazione di Shopware
  • Caricamenti di file nella stessa cartella media dei caricamenti dalla storefront
  • La configurazione nella storefront resta invariata
  • Le righe configurate si comportano come normali righe d'ordine
  • Installazione tramite Estensioni → Le mie estensioni nell'amministrazione di Shopware

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Custom Products per gli ordini admin

L'estensione ufficiale di Shopware Custom Products deve essere installata e attiva: senza di essa i modelli necessari non sono disponibili. Custom Products fa parte di Shopware a partire dal piano Shopware Rise. Occorrono inoltre Shopware 6.7 e almeno un prodotto a cui sia assegnato un modello Custom Products. L'assegnazione si effettua nella pagina di dettaglio del prodotto in Specifiche, mentre i modelli stessi si gestiscono in Cataloghi → Custom Products.

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Sia nella creazione di un nuovo ordine sia in uno esistente. Apra l'ordine, clicchi nell'elenco delle posizioni sul campo di selezione accanto a “Aggiungi prodotto” e scelga la voce per i prodotti personalizzati. Nella finestra di dialogo seleziona un prodotto con modello assegnato e configura le opzioni; i campi obbligatori sono contrassegnati. Dopo la conferma, il prodotto configurato compare come posizione e il valore dell'ordine viene ricalcolato. Supplementi, imposte e sconti vengono determinati dal calcolo dei prezzi standard di Shopware, quindi non è necessaria alcuna correzione manuale dei prezzi delle posizioni.

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Sì. Apra l'ordine e scelga per la posizione in questione “Modifica configurazione”; poi adatti le opzioni e confermi la modifica. Se modifica la quantità della posizione, le opzioni e i supplementi associati vengono adeguati di conseguenza. Per reclami o riordini identici, il Suo team riapre così la configurazione esistente, invece di far ripercorrere il configuratore al cliente.

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Tutti i tipi di opzione di Custom Products sono disponibili anche nell'area ordini dell'amministrazione: Select, selezione colore, selezione immagine, checkbox, numero, testo, data e ora e upload di file. Gli upload passano attraverso la consueta gestione dei media di Shopware e finiscono nella stessa cartella media degli upload dalla storefront. Miniature, regole di conservazione e struttura delle cartelle restano così invariate, indipendentemente dalla provenienza di un file.

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